Een zorgmoment moet fijn zijn voor jou én onze medewerkers. Daarom heeft Tzorg regels voor goed gedrag (gedragsregels). Deze gedragsregels gelden voor jou en voor onze medewerkers.
1. Discrimineer niet
Je hebt respect voor anderen zoals zij zijn. Bijvoorbeeld voor hun achtergrond, waar zij voor staan of waarin zij geloven
2. Seksueel gedrag of taalgebruik mag niet
Soms voelt het voor iemand als seksueel, ook al bedoelt de ander het niet zo. Ook dan is het seksueel gedrag. Geen enkele vorm van seksueel gedrag of taalgebruik mag. Met taalgebruik bedoelen we dat wat iemand zegt, leest of schrijft.
3. Bedreig niet en maak niet bang
Schreeuwen, schelden, jezelf groot maken en aanraken zijn voorbeelden van bedreigen en bang maken.
4. Hinder elkaar niet
Loop bijvoorbeeld niet in de weg en verstop geen spullen.
5. Praat beleefd en zo goed mogelijk Nederlands
Dialect mag als jullie dat allebei verstaan.
6. Vertel geen leugens over de ander
Doe alleen een melding of aangifte als er écht iets mis is. Een melding doe je bij de zorgcoördinator.
7. Deel alleen persoonlijke foto’s, video’s, info en geluid met toestemming
Je mag alleen persoonlijke zaken van elkaar delen, met toestemming van de ander. Ook zeg je in het openbaar niets negatiefs over elkaar. Ook niet online of op social media. Klachten bespreek je met jouw zorgcoördinator.
8. Rook niet en gebruik geen drugs of alcohol
Is het zorgmoment gestart? Dan roken jullie niet en is er geen alcohol of drugs gebruikt.
Volg je de gedragsregels niet? Dan kan Tzorg:
Medewerkers melden onveilige situaties
Onze medewerkers melden vermoedens van huiselijk geweld, verwaarlozing en seksueel misbruik. Dit zijn zij verplicht. Hiervoor hebben zij geen toestemming van jou of je naasten nodig. De leidinggevende of hulporganisatie Veilig Thuis krijgt de melding.
